Frågor och svar
Här har vi samlat de frågor vi oftast får. Om ni inte hittar svaret, ring oss; det första samtalet förbinder inte till något.
- Vad betyder direktkremering?
- Vid direktkremering kremeras den avlidna utan separat jordfästning eller avskedsceremoni. De anhöriga kan hålla en minnesstund vid en tidpunkt och på ett sätt som passar dem. Det är den enklaste begravningsformen.
- Vad ingår i priset på 950 euro?
- Allt nödvändigt: hämtning och transport i huvudstadsregionen, kremeringskista, svepning, alla dokument och tillstånd samt kremeringen i Helsingfors (kremeringsavgiften för en helsingforsare, 260 euro, ingår). För en avliden från en annan ort specificeras skillnaden i kremeringsavgift, 240 euro, alltid på förhand.
- Finns det dolda avgifter?
- Nej. Direktkremeringen kostar 950 euro, och det enda möjliga tillägget är skillnaden i kremeringsavgift för en avliden från en annan ort, 240 euro, som anges före beställningen. Om ni byter kista eller urna ur sortimentet eller lägger till en gravsten syns skillnaden eller tillägget i prislistan och i sammanfattningen innan ni skickar.
- Hur snabbt ordnas kremeringen?
- Vanligen inom 1-2 veckor från kontakten, enligt krematoriets tidtabell. Vi sköter begravningstillståndet och de övriga dokumenten för er.
- Var placeras askan?
- Askan kan sänkas ner i en urnlund eller minneslund eller gravsättas i en släktgrav, och vi överlämnar urnan också till de anhöriga. Enligt finsk lag ska askan placeras inom ett år från kremeringen; vi hjälper er med valet.
- Kan man ta farväl av den avlidna före kremeringen?
- Ja. Vi ordnar på begäran en stilla avskedsstund i kapellet före kremeringen. Stunden är kort och privat, och den avtalas i samband med hämtningen.
- Vem kan beställa kremeringen?
- Beställningen görs vanligen av en nära anhörig: maken, makan, ett barn eller någon annan närstående som ansvarar för begravningsarrangemangen. Vid beställningen frågar vi om er relation till den avlidna, och vi bekräftar allt per telefon innan något blir bindande.
- När och hur sker betalningen?
- Vi skickar fakturan när kremeringen har utförts. Betalningstiden är 14 dagar, och fakturan kan betalas i familjens vy med nätbank eller kort, eller som vanlig girering. Begravningskostnaderna kan dras av i bouppteckningen.
- Verkar ni utanför huvudstadsregionen?
- Vi hämtar den avlidna i huvudstadsregionen: Helsingfors, Esbo, Vanda och Grankulla. Om den avlidna finns någon annanstans, ring oss så ser vi om vi kan hjälpa eller så råder vi er vidare.
- Kan man välja kista eller urna själv?
- Ja. I varje helhet ingår en kista och i urnhelheten en urna. Sortimentet har fyra kistor (370-1 190 euro) och fyra urnor (99-450 euro). När ni byter helhetens kista eller urna mot en annan läggs bara skillnaden till priset. Valet kan göras på webben eller per telefon, och det kan ändras tills vi bekräftar arrangemangen.
- Säljer ni gravstenar?
- Ja. Sortimentet har tre gravstenar i granit (890-1 790 euro), och priset omfattar graveringen av namn och årtal samt monteringen på graven. Extra text kostar 120 euro per rad. Graveringen kan förhandsvisas på webben, och stenhuggaren bekräftar planen med er. Stenen kan läggas till i beställningen genast eller beställas senare, eftersom gravstenen ofta monteras först efter några månader.
- Ordnar ni också kistbegravning?
- Ja. Kistbegravningen (1 890 euro) omfattar björkkista, hämtning och transport, svepning, jordfästning i kapell, alla dokument samt arrangemangen för gravplats och gravöppning med församlingen. Gravplats- och gravsättningsavgifterna fakturerar församlingen separat enligt sin egen prislista; vi berättar dem för er innan något blir bindande.
Längre svar finns i guiderna. Guider · Så fungerar det